سياسة الإرجاع للموقع
هناك عدة نقاط يجب الانتباه لها قبل الرغبة في طلب إرجاع السلعة:
• إذا تم استخدام المنتج أو تعرّض المنتج للإتلاف أو العبث به فلا يمكن إرجاعه.
• يمكن إرجاع المنتج إذا كان بنفس حالته عند استلامه سواءً فيما يخص التغليف أو الاكسسوارات الخاصة به.
• الارجاع خلال 3 أيام فقط
• ما هو الإجراء المُتّبع في حال وصلني منتج لا يعمل بالشكل الصحيح/ تالف ؟
إذا وصلك منتج لا يعمل بالشكل الصحيح أو تالف ، يمكنك إعادته إلينا بنفس حالته التي استلمتها وبنفس التغليف الأصلي.
• المنتج الذي استلمته لم يكن نفس المنتج المطلوب ، كيف يمكنني إعادته ؟
تستطيع إعادة المنتج إلينا بنفس الحالة التي كان عليها وقت استلامه وبنفس التغليف الأصلي ، وسنعمل على إعادة قيمة المشتريات كاملة إلى حسابكم بعد تزويدنا بة خلال 3 ايام عمل
كيف يتم اعادة المنتج لكم ؟
يتم اعادة المنتج عن طريق شركة (زاجل ) والطلب منهم ان يكون دفع قيمة الشحن عند الإستلام
ماهي الخطوة التالية بعد استلامكم المنتج من زاجل ؟
سوف نعمل على تفحص المنتج والتاكد بانة سليم ولم يتم استخدامة
وفي حال كان المنتج بحالتة الاصلية وتغليفة الاصلي سوف نعمل على اعادة المبلغ (كامل ) على حسابكم بعد تزودينا برقم الحسباب خلال 3 ايام عمل
